Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 15. ledna 2024
I. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Gassi Soffe Academy s.r.o. (poskytovatel) a účastníkem vzdělávacího kurzu. Registrací na kurz účastník souhlasí s těmito podmínkami.
II. Identifikace poskytovatele
Obchodní firma: Gassi Soffe Academy s.r.o., IČO: 12345678
Sídlo: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1
Email: [email protected], Tel: +420 224 891 567
III. Registrace na kurz
Registrace se provádí online formulářem, emailem nebo telefonicky. Smlouva vzniká potvrzením registrace poskytovatelem. Účastník obdrží potvrzovací email s detaily kurzu.
IV. Cena a platební podmínky
Ceny kurzů jsou uvedeny v Kč včetně DPH. Platba se provádí: bankovním převodem (před začátkem kurzu), platební kartou online, na splátky (max. 3 splátky bez navýšení). Faktura je vystavena po úhradě.
V. Storno podmínky
Storno více než 14 dní před začátkem: 100% vrácení
Storno 14-7 dní před začátkem: 50% vrácení
Storno méně než 7 dní: bez vrácení
Možnost převedení na jiný termín zdarma (do 7 dní před začátkem)
VI. Práva a povinnosti účastníka
Účastník má právo na: kvalitní výuku podle osnov, výukové materiály, certifikát po absolvování, reklamaci služby.
Účastník je povinen: zaplatit kurz včas, dodržovat harmonogram, respektovat pravidla chování.
VII. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel zajišťuje: kvalifikované lektory, výukové prostory, materiály, certifikát.
Poskytovatel má právo: odmítnout registraci, vyloučit účastníka při hrubém porušení pravidel, změnit lektora (při zachování kvality).
VIII. Zrušení kurzu
Poskytovatel může zrušit kurz při nedostatečném počtu účastníků (min. 5). Účastník je informován min. 7 dní předem. Možnosti: převedení na jiný termín, plná refundace.
IX. Reklamace
Reklamace musí být podána písemně do 7 dnů od zjištění vady. Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů. Možná řešení: oprava služby, sleva, vrácení peněz.
X. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí českým právem. Spory budou řešeny věcně příslušnými soudy ČR. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. Účastníci budou o změnách informováni emailem.
XI. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR. Více informací v dokumentu Ochrana osobních údajů.